Карстен Мертенс провел тренинг на тему «Дипломатия в ведении переговоров и решение конфликтов» для государственных служащих

18.05.2019

17-18 мая 2019 года Академия государственного управления при Президенте Кыргызской Республики (АГУПКР) совместно с Фондом Ханнса Зайделя в Центральной Азии (ФХЗ в ЦА)  провела тренинг на тему: «Дипломатия в ведении переговоров и решение конфликтов» для сотрудников Министерства иностранных дел КР, который прошел в Дипломатической академии МИД КР им.К.Дикамбаева. Тренером выступил дипломированный психолог, эксперт по управлению компетенциями с широким опытом в области бизнеса и высшего образования  Карстен Мертенс.

Проректор АГУПКР Базарбаев К.Б. принял участие на открытии тренинга и представил лектора господина Карстена Мертенс.

Дипломатия, компетенции ведения переговоров и медиации являются одними из важнейших навыков при достижении профессионального успеха. На ответственных должностях в сфере государственного управления часто приходится решать конфликты интересов или конфликты между людьми. Искусство дипломатических переговоров позволяет возводить мосты между людьми и интересами, причем даже в тех случаях, когда другие говорят о непримиримых позициях. 

В рамках семинара участники тренинга смогли изучить искусство дипломатии, переговоров и медиации со всеми методами убеждения и управления конфликтами, получили опыт возведения мостов между людьми и интересами, причем даже в тех случаях, когда другие говорят о непримиримых позициях.

Господином Мертенсом были выбраны методы обучения для лучшей усвояемости материала, такие как практические упражнения на закрепление применения данных методов и техник, интенсивное обучение посредством ролевых игр на примере сложных проблемных ситуаций.

По завершению мероприятия были вручены сертификаты, а участники поблагодарили организаторов тренинга и господина Мертенса за возможность принять участие в таком интересном и полезном тренинге и за приобретение необходимых навыков в ведении переговоров и решении конфликтов.